Информация о Контакт-центрах
Контакт-центры в сфере ОМС в страховых медицинских организациях Ленинградской области
| Страховая медицинская организация | Номер телефона контакт-центра | Режим работы |
| Санкт-Петербургский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» | 8-800-100-07-02 | круглосуточно |
| 8 (812) 324-79-86 | пн-чт: 09:00 - 17:45 | |
| пт: 09:00 - 16:30 | ||
| Северо-Западный филиал ООО «СМК «РЕСО-Мед» | 8-800-200-92-04 | круглосуточно |
| 8 (812) 200-21-19 | круглосуточно | |
| Филиал ООО «Капитал МС» в г. Санкт-Петербурге и Ленинградской области | 8-800-100-81-02 | круглосуточно |
| 8(812) 325-67-74 | пн-пт: 09:00 - 18:00 - в режиме работы оператора | |
| 8-800-550-67-74 | С 18:00 до 09:00 по рабочим дням, в выходные и праздничные дни звонки переводяться на федеральный номер телефона 8-800-100-81-02 |
«По указанным телефонам маршрутизируются телефонные звонки, поступающие на «Горячую линию» Минздрава России по обращениям граждан в рамках национального проекта «Здравоохранение».
Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования в ТФОМС ЛО
В ТФОМС ЛО создан Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования в целях формирования системы персонифицированного учета и контроля за рассмотрением обращений застрахованных лиц и результатам их рассмотрения, а также повышения эффективности работы по защите прав и законных интересов граждан в сфере обязательного медицинского страхования.
| Наименование | Номер телефона контакт-центра | Режим работы |
| Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ленинградской области | 8-800-100-00-13 | пн-чт: 09:00 – 13:00 и 13:30 – 17:42, |
| пт: 09:00 – 13:00 и 13:30 – 16:42 в режиме работы оператора; | ||
| пн-чт: 13:00 – 13:30, 17:42 – 09:00, пт: 13:00 – 13:30, с 16:42, в выходные и праздничные дни в режиме работы электронного секретаря» |
